Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen von Abdul Satar Khan Arbabkhel, DonauBiss, Haratzmüllerstrasse 90, 4400 Steyr (Catering, Foodtruck-Service und Verpflegung bei Veranstaltungen). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind unverbindlich und, soweit nicht anders angegeben, 14 Tage gültig. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich (auch per E-Mail oder Messenger) bestätigt und wir den Termin bestätigen.

3. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich pro Person und in Euro. Ob sie inklusive Umsatzsteuer ausgewiesen sind, steht im Angebot. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung gegen Rechnung zum im Angebot oder auf der Rechnung genannten Termin.

4. Personenzahl und Änderungen

Die verbindliche Personenzahl und besondere Wünsche (zum Beispiel Allergien oder Unverträglichkeiten) teilt uns der Kunde rechtzeitig vor dem Termin mit. Änderungen sind nach Absprache möglich, soweit sie organisatorisch umsetzbar sind. Die genauen Fristen stehen im Angebot.

5. Stornierung

Eine Stornierung durch den Kunden ist möglich. Die Bedingungen dafür (Fristen und allfällige Kosten) werden im jeweiligen Angebot vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte, soweit sie anwendbar sind. Bei der Lieferung von Speisen und Getränken zu einem vereinbarten Termin besteht bei Fernabsatzverträgen nach § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

6. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde sorgt für die vereinbarten Rahmenbedingungen vor Ort, etwa Zufahrt, Stellplatz und Stromanschluss, und informiert uns rechtzeitig über Besonderheiten.

7. Lebensmittel und Allergene

Wir informieren auf Anfrage über Allergene in unseren Speisen. Trotz sorgfältiger Arbeit können Spuren von Allergenen in der Küche nicht vollständig ausgeschlossen werden.

8. Haftung

Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen, ausgenommen bei Personenschäden. Für höhere Gewalt (zum Beispiel Unwetter, behördliche Auflagen, Ausfall von Fahrzeug oder Personal) haften wir nicht. In solchen Fällen suchen wir gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats entzogen werden. Gerichtsstand für Unternehmer ist Steyr. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.